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Política de Troca e Devolução

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Trocar ou devolver seu produto nunca foi tão fácil.

Se o produto for adquirido fora do estabelecimento comercial, existe o direito de arrependimento, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor:Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Se em até 7 dias após a entrega você desejar trocar seu produto, mande um e-mail para atendimento@baboonoficial ou ligue para o telefone (31) 2527-7760 que nós entraremos em contato para efetuar a troca ou a devolução do seu pedido.

Lembrando que para o seu pedido ser trocado ou você receber o dinheiro de volta, os produtos não podem ter sinal de uso e devem estar com a Nota Fiscal.

Ops! Chegou avariado ou produtos diferentes do que pediu?

Caso o seu pedido chegue avariado ou com produtos diferentes do que você pediu, por favor entre em contato com a gente pelo telefone ou e-mail acima que iremos resolver.

CNPJ 26.284.713/0001-18

No caso de trocas  os valores de Frete serão de responsabilidade do cliente,

Em caso de troca ou devolução por erro da Baboon ( Pedido chegou avariado ou diferentes do que pediu) os custos de frete são por conta da Baboon.

Prazo de Entrega 2* Dias após a compensação do pagamento,

*Prazo para entrega na agência dos correios, após entrega na agência o prazo é o estipulado pelo correios.

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